Onderhandeling is 'n integrale deel van enige werkvloei. Dit kan verband hou met die huur van werknemers, kommunikasie met kliënte of verskaffers, ens. Oorwinning in onderhandelinge kan slegs behaal word as u ondervinding het en die vermoë het om korrek na u doel te beweeg.
Instruksies
Stap 1
Berei vooraf voor vir onderhandelinge. Om as oorwinnaars by hulle uit te kom, moet u soveel as moontlik weet wat u teenstander is. Versamel soveel as moontlik inligting oor die kwessie wat bespreek moet word. U moet sterk argumente hê wat die gety van onderhandelinge in u guns kan laat draai.
Stap 2
As u as oorwinnaar uit die onderhandelinge wil tree, moet u nooit al u voornemens aan die gespreksgenoot voorlê nie. Die belangrikste fout wat u tydens 'n gesprek kan maak, is die openbaarmaking van u optrede, wat sal volg as die gebeure in u guns afspeel. Deur u gespreksgenoot vroegtydig te vertel oor wat u van plan is om te neem, gee u hom die geleentheid om voor te berei op die gevolge. U ontneem u dus die geleentheid om nuwe troefkaarte te gebruik om u posisie te verdedig. Probeer om voorbereid te wees op enige optrede van die gespreksgenoot, maar moet hom nooit waarsku oor moontlike vergeldingsaksies nie.
Stap 3
'N Goeie manier om onderhandelinge te wen, is om u as onbevoeg in die onderhawige kwessie voor te stel. Laat die persoon met wie u praat, glo dat u heeltemal onkundig is oor die onderwerp. Laat hom glo dat u nederlaag in die komende onderhandelinge onvermydelik is. In die loop van hierdie onderhandelinge moet u as 'n heel ander persoon verskyn met 'n hele stel gereedskap waarmee u enige argumente van u teenstander maklik kan vernietig. Hierdie taktiek sal u help om u teenstander waaksaam te maak. Hy sal nie gereed wees om met u te kommunikeer nie en waarskynlik die onderhandelinge verloor.
Stap 4
Laat u gespreksgenoot eers praat, trek soveel moontlik inligting uit, laat hom soveel as moontlik praat. Onderhandeling is 'n mondelinge tweestryd waarin partye argumente uitruil in 'n poging om die teenstander se posisie te verswak. Hoe meer 'n persoon praat, hoe meer onthul hy sy kaarte. Onthou dat die persoon met wie u praat, 'n ervare onderhandelaar kan wees. Hy ken heel waarskynlik hierdie truuks. As u nie u lyn kan buig nie, probeer om druk op emosies uit te oefen, raak 'n sekere irritasie vir u opponent. Laat hom emosionele besluite neem.
Stap 5
Tree op asof jy niks het om te verloor nie. Moenie vir die gespreksgenoot wys dat die resultate van die onderhandelinge vir u baie belangrik is nie. Oefening wys dat iemand wat niks het om te verloor nie, byna altyd wen. 'N Goeie voorbeeld is om te kommunikeer met 'n verskaffer van enige produk wat gereed is om afslag te maak, dit nie doen nie, en terselfdertyd baie mededingers in sy aktiwiteitsveld het. As u nie met hom kan saamstem oor voorwaardes wat vir u aanvaarbaar is nie, moet u hom wys dat hy nie 'n monopolis is nie, en dat u gereed is om u na ander verskaffers te wend.
