In die lewensproses ontmoet ons verskillende mense, soms is hierdie mense kwaad en geïrriteerd, en soms is hulle vriendelik en glimlaggend. Almal het verskillende gesindhede, onder hulle is daar bekende en heeltemal onbekende mense. Hoe kan u leer kommunikeer sodat al die kennisse net positief is?
Daar is 'n tipe mense wat net na ander mense kan luister nadat hulle hulself uitgespreek het. Die beste gespreksgenoot is egter iemand wat kan luister en hoor. Dikwels is mense opgeneem in hul gedagtes, kan hulle nie die gesprek van die gespreksgenoot waarneem nie, dan gaan belangstelling in kommunikasie verlore, die gespreksgenoot verstaan dat hy nie vir jou interessant is nie. Leer om aandagtig na jou gespreksgenoot te luister, verdiep in sy gedagtes, gevoelens, ervarings. Dan kan jy op wederkerigheid reken. Eerstens moet u vertroue verdien, d.w.s. aanvanklik moet u bewys dat u die gespreksgenoot kan ondersteun.
Nog 'n belangrike vaardigheid is medelye. Genade maak van jou 'n mens.
'N Baie waardevolle eienskap is die begeerte en vermoë om 'n persoon opreg te bedank. As dank vir u glimlag sal u positiewe emosies ontvang. Mense hou baie daarvan om bedank te word, daarom sal hulle self 'n diens wil lewer waarvoor u dankbaar sal wees.
Die hoofdoel van kommunikasie tussen mense is om wedersydse begrip te bewerkstellig. Kommunikasie moet waardeer word. Probeer om die regte woorde en emosies te kies, leer om ander se foute te vergewe, wees 'n beleefde en oop persoon. So 'n gespreksgenoot is altyd 'n welkome gas.
