Kommunikasie met die gespreksgenoot vind nie net met behulp van woorde plaas nie. Die meeste inligting kan verkry word deur aandag te gee aan die maat se gedrag, gesigsuitdrukkings en gebare.
Nie-verbale tekens moet saam met spraak en gebeure oorweeg word. Dit is nie altyd nodig om dit ondubbelsinnig te verstaan nie: 'n persoon kan sluip en 'n geslote posisie inneem, nie net uit onsekerheid nie, maar soms ook net uit die koue.
In die meeste gevalle spreek gesigsuitdrukkings, houdings en gebare egter baie meer waarheid as die gesprek van die gespreksgenoot. In gevalle waar gesê word die gepaardgaande gebare weerspreek, is vertroue die nie-verbale inligting werd.
Iemand kan leer om vaardig te lieg, maar dit is baie moeiliker om sy intonasie, gesigsuitdrukking en handbewegings heeltemal te beheer. Die leuenaar kan verraai word deur 'n effens veranderde spraaktempo, 'n verlaagde blik of kieskeurige gedrag.
Gebare en houdings
Gekruiste arms spreek altyd van die persoon se begeerte om hulself teen die gespreker te beskerm en wantroue en onsekerheid uit te spreek.
As iemand aan hul nek of agterkop krap, toon hulle hul onsekerheid en twyfel.
As die arms oor die bors gekruis word, sluit latente aggressie in hierdie wantroue aan. Hande op heupe betuig protes en 'n begeerte om die situasie uit te daag.
Regop houding en wydverspreide bene praat inteendeel van die vertroue van iemand in sy regverdigheid en bereidwilligheid om sy sienings en belange te verdedig.
'N Beskermende reaksie is die behoefte om voortdurend iets in u hande te hou. Dit kan 'n beursie, 'n vulpen of 'n telefoon wees. 'N Persoon stel dus simbolies voor dat hy nie alleen is nie, en dat hy ondersteuning het.
Wanneer iemand voortdurend iets in sy hande draai, is hy op die oomblik in verwarring en peins hy oor die situasie.
As 'n meisie dikwels haar hare regruk of 'n haarstring om haar vinger draai, betoon sy simpatie met haar gespreksgenoot en probeer sy flirt.
'N Persoon wys sy kop met sy handpalm en kyk gereeld na die kant, en wys dat hy verveeld is en op soek is na 'n geleentheid om 'n oninteressante geselskap te verlaat.
Wanneer iemand sy vingers op die tafel begin trommel, spreek hy sy ongeduld en begeerte uit om te praat of die onderwerp van gesprek te verander.
Tekens van leuens kan insluit om jou neus te krap en jou mond te bedek. Let op, as 'n kind lieg, bedek hy dadelik sy mond met sy handpalm en probeer om dit nie uit te laat nie. 'N Volwassene kan hierdie gebaar weerstaan. Die afskrikmiddel kan egter manifesteer deur die mond te vryf of om die lippe te byt.
Gesigsuitdrukkings en ooguitdrukkings
As u na die gespreksgenoot luister, moet u aandag gee aan sy gesigsuitdrukkings en ooguitdrukkings. As iemand u probeer oortuig van iets, en terselfdertyd word sy blik dikwels na die kant toe gerig, dan glo hy self nie waaroor hy praat nie.
'N Versnoude blik spreek minagting en aggressie uit, terwyl 'n blik wat nie knip nie, aandui dat die gespreksgenoot jou geestelik evalueer.
Uitgestrekte leerlinge dui op 'n toestand van inspirasie, opgewondenheid of liefde.
'N Onopregte glimlag of' gelag 'kan herken word as die uitdrukking in die persoon se oë onveranderd bly. As hulle hartlik glimlag, skuil hulle altyd 'n bietjie. Terselfdertyd verskyn daar vinnig genoeg 'n opregte glimlag op die gesig en 'n valse glimlag strek stadig soos 'n grimas.
