Nie net bekwame produsente nie, maar ook bekwame verkopers is geneig tot onbeheerde verbruik van 'n persoon. Die kern van uitslagkope en onnodige besteding is 'n paar tegnieke vir neurobemarking - die wetenskap wat in die siel van die koper kyk.
Gewone bemarkingsbewegings in die kleinhandel is nie beperk tot advertensieveldtogte, totale en seisoenale verkope nie, "twee vir die prys van een" of "alles vir 100" -promosies. Gewilde en duur goedere is altyd op ooghoogte geleë, terwyl goedkoop en ongewilde produkte op die onderste en boonste vlak geleë is. Die hoeveelheid aankope neem toe as u 'n groot wa in plaas van 'n mandjie neem: u wil dit intuïtief invul om nie die labirinte van die supermark met leë hande te verlaat nie. Maar dit beïnvloed nie net die koopaktiwiteit en die toename in uitgawes nie, wat ons soms teen ons wense doen.
Ontspanningstemming
Klimaatbeheer, onopsigtelike musiek, goed geplaasde ligte aksente, pragtige vertoonvensters, indrukwekkende kleure in die binnekant, gemaklike leunstoele en banke. Dit alles sal jou bui verbeter, selfs as jy in 'n nie baie goeie bui na die winkelsentrum gegaan het nie.
Dit word geassosieer met rus en hoe u die wagtyd sal ophelder terwyl die verkoper inligting op die rekenaar soek, na die pakhuis gaan of dokumentasie voorberei. U sal met karamels bederf word, 'n koppie tee aangebied word en 'n "kompliment" van die instansie ontvang. En op die oomblik sal hulle u oorreed om 'n gewone klant te word, om 'n akkumulasie- of afslagkaart uit te reik.
Die aankope wat tydens die reis gedoen word, blyk dikwels impulsief en onnadenkend te wees: 'n ontspanne en ontspanne vakansieganger koop waardelose aandenkings, koop onsuksesvolle geskenke vir vriende en familie, en val vir misleidende toeriste by 'n te duur of vervalste handelsmerk.
Verwante goedere
'N Beleefde en oplettende verkoper sal nie te lui wees om u verskeie kere te vra of u iets vergeet het nie en die nodige klein dingetjies teen 'n redelike prys aanbied. Dit is hoe dit lyk: lekkergoed vir wyn, 'n deksel vir 'n nuwe telefoon, versorgingsprodukte wanneer u skoene koop. By die kassa val die blik op klein goedjies: batterye, aanstekers, patrone vir skeermasjiene en ander "verbruiksgoedere". Die truuk is dat die posisies hier duurder is as op die handelsvloer.
Die honger Spele
As u "met 'n leë maag" winkel toe gaan, begin u alles koop wat heerlik lyk en aroma uitstraal. Dit word deur mini-bakkerye gebruik, aanloklik met die reuk van vars gebak, en koffiehuise met die geur van die 'drank van die gode'. Sjokolade is dikwels langs boekwinkels geleë (daar word gesê dat kakao-aroma die lesende publiek motiveer om deur te kyk en 'n boek te kies).
Besteding aan voorbereide kos neem nie net toe onder die hongeriges nie, maar ook onder die ontstelde persoon. In die supermark lei die bene na die "snack", gemak en kookareas. Dit verhoog die aankope in die kruideniersware-mandjie met 30%.
Prysanker
Wanneer gekleurde prysetikette met afslag geplaas word, word verkopers gelei deur die 'basiswaarde' van 'n gegewe item in 'n mededingende omgewing. In vergelyking daarmee lyk elke aanbod vir 'n koper wat die gemiddelde prys van analoë ken, aanloklik.
Die 'pakkende' pryse is nie-omsendbriefpryse wat eindig op 90 of 99, wat ons geestelik afrond. Bemarkers speel 'n getalspeletjie deur 'n afslagprys met lae verkope aan te bied: die klem val op die onewe getalle aan die einde van die bedrag, wat visueel lojaaler is.
Rush vraag
Ons duld nie produktekorte goed nie. Min mense sal tevrede wees met 'n verklaring soos 'net geëindig' of 'alles uitgesorteer'. Dit ontstel as u maat deurgetrek word op die prysetiket van die model klere of skoene waarvan u hou. In skaarsheidstoestande word die koper 'n beginselsaak om te kry wat nodig is. En dit "giet water in die meul" van die handel.
Onder die truuks wat die illusie van skaarsheid in kleinhandelwinkels skep, is half leë rakke met kwansuis vinnig uitverkoopte produkte. In aanlynhandel is gewilde metodes 'n toonbank: 'hulle kyk saam met u na hierdie produk', 'by die wenslys gevoeg'. Om die betalingsproses te begin, is dit dikwels genoeg om te sê dat daar nog eenhede oor is. Hoe meer mededinging vir 'n produk, hoe sterker is die begeerte om dit te koop.
Charisma en aantreklikheid
Plakkate met silhoeëtte van modelmense, gesigte van die voorblaaie van glanstydskrifte, waarlangs groot spieëls per ongeluk geplaas word - honderd persent val in die minderwaardigheidskompleks van die leek. Ontevredenheid oor u voorkoms sal u aanspoor om 'n duur, maar modieuse kledingstuk of bykomstigheid aan te skaf.
Die tasse en skoene wat langs die klere geleë is, moedig 'n volledige vernuwing van die beeld aan. Die begeerte word aangewakker met behulp van nuwe dinge om figuurfoute weg te steek of om u "lus" gunstig te beklemtoon. As gevolg van sulke aankope, word u persoonlike begroting aansienlik beskadig.
Jy verdien dit
Koop luukse goedere is 'n bron van trots en opgewondenheid. Effektiewe handelsmerke skep 'n "voorkoms" vir 'n modieuse produk. Om die aandag te trek, word die duurste en nuwerwetsste dinge by die ingang geplaas. En vir die gewone goedkoop items moet u na die "einde van die tonnel" opruk.
Die vloerbedekking is slim in tekstuur en kleur: 'n wye patroon (dit word gewoonlik in oorgange gedoen) laat ons ons pas versnel; 'n persoon loop stadiger op klein teëls en is gereed om te stop om na die venster te kyk. Dit sal beslis 'n aantreklike en duur produk vertoon.
Die cocktail party verskynsel
Enige elemente van verpersoonliking wat die effek van vertroudheid veroorsaak, stimuleer aankope. 'N Vriendelike adres aan die klant op die naam, 'n bonus op sy verjaardag, die stuur van 'n e-pos dankbaarheid vir die aankoop, die versending van persoonlike keuses, resensies van nuwe produkte en prysvergelykings. Daar is 'n gevoel dat die aanbevelings kom van mense wat vertrou kan word.
Kinders het alles nodig
Die kind, wat saam met hulle na die winkelsentrum geneem is, help letterlik om uitgawes te verhoog. Kleurvol verpakte goedere is op die onderste rakke en naby die betaalpunt geleë, sodat hy dit maklik kan neem en vir 'n oomblik in die mandjie van 'n afgeleide ouer kan sit. Karakters wat op boksies speelgoed, drankies of versnaperings geverf word, is geneig om na onder te kyk en die oë van 'n kleuter te ontmoet.
Kinders sal beslis geld vra om nie met lekkers, kougom of sagte speelgoed by die masjien verby te gaan nie. Wel, wanneer 'n skyfie vir 'n sekere bedrag gekoop word, wat beteken dat die versameling van 'n versameling karakters uit hul gunsteling karakters van die spotprent- of videospeletjies verder versamel moet word, moet volwassenes die tjek "afwerk" voordat hulle die bonus ontvang.
Sosiale goedkeuring
Die kern van promosies is om aandag te vestig op die positiewe aspek van die produk. As die stemme van verbruikers "voor" en "teen" in die meningspeiling as 80 tot 20 verdeel word, koop ons eerder waarvan 80% van die respondente hou, as wat 20% van hulle nie aanbeveel nie. Die herinraming van dieselfde inligting in die regte perseptuele sjabloon is die essensie van die herraming.
'N Belangrike rol in die besluit om te koop word gespeel deur die verwysing na die gewildheid van die produk of die beoordeling van kundiges. Dit kan advertensie-slagspreuke in u kop wees of aantreklike inskripsies op die verpakking: "90% van moeders beveel aan", "'n betroubare middel - die keuse van tandartse", "getoets deur spesialiste", "handelsmerk van die jaar" ensovoorts..
Die effek van 'n pynlose betaling
Dit is moeilik om met geld te skei as dit kontant is. Die sien van 'n afname in die aantal rekeninge in die beursie laat 'n mens nadink oor die voordele van besteding en die behoefte om te spaar. Nog 'n ding is transaksies met bankkaarte en elektroniese beursies. Nie-kontantfondse word indirek beheer en word dus makliker bestee. Dit is so maklik om met geleende bedrae te betaal dat betaling vanaf 'n 'kredietkaart' 'pynlose betaling' genoem word.
Die wydverspreide praktyk van nie-kontantbetalings en terugbetalingsstelsels, internetbankdienste en mobiele toepassings verhoog die gemiddelde aankoop met verkryging in vergelyking met kleinhandelkontantbetalings met 10 - 25%.
Gelukkige ure word nie waargeneem nie
Hoe langer inkopies duur, hoe vrugbaarder is dit. Die verskeidenheid goed is boeiend, suksesvolle aankope is aangenaam, ontspanningsaktiwiteite is interessant. Veral as u na 'n winkel- en vermaaklikheidsmultipleks in 'n geselskap met familielede of vriende gaan.
Twee faktore dra by tot die verlies aan beheer oor tyd: daar is geen toegang tot natuurlike lig nie (daar is geen of getinte vensteropeninge nie); die horlosie is nêrens op 'n opvallende plek nie. Dit blyk dat hy die huis vir 'n kort rukkie verlaat het vir die nodige aankope, en uiteindelik in 'n tydelike portaal van grenslose verbruikerswese beland het.
