Vir elke leier kom die belange van sy organisasie voorop, sy vermoë om sy 'nis' effektief in die mark te beset, terwyl sy kliëntebasis onderhou en uitgebrei word. Met ander woorde, sy hoofverantwoordelikheid is om die firma soos klokslag te laat werk. En hiervoor moet hy toesien dat alle werknemers van die onderneming voel dat hulle tot dieselfde 'gemeenskaplike huis' behoort, dat hulle hul pligte met die grootste noukeurigheid en pligsgetrouheid uitvoer, en indien nodig redelike inisiatief toon. Hoe om dit te doen?
Instruksies
Stap 1
Dit is sinloos om 'n goeie gesindheid te bewerkstellig om ordelik te werk. Dit is nie verniet dat populêre wysheid sê: 'Jy kan nie geweldig liefdevol wees nie.' Ten einde ondergeskiktes hul werk regtig te waardeer, is die morele en sielkundige klimaat in die span, benewens suiwer materiële aansporings (goeie salaris, sosiale pakket, bonusse), baie belangrik. Immers, as iemand letterlik “met geweld” die diens betree, as hy weet dat daar moeite, vernedering, skandale, “steun” sal wees, dan sal hy homself beswaarlik prysgee om met sy hele hart te werk.
Stap 2
Wees altyd beleefd teenoor u ondergeskiktes en eis dieselfde van bestuurders op laer vlak. Toon belangstelling in hulle as individue, indien moontlik, om probleme op te los. Lof en beloon u pligsgetroue werk.
Stap 3
As die ondergeskikte 'n fout begaan het, nie sy pligte op die beste manier uitgevoer het nie, wys hom daarop en eis regstelling, maar op die mees taktvolle manier. As die fout so ernstig is dat dit nodig is om 'n boete op te lê, moet dit in geen geval gepaard gaan met vernedering, growwe berisping, ens.
Stap 4
Moenie huiwer om na die opinies van ondergeskiktes te luister nie, veral nie as hulle 'n reputasie het as erkende spesialiste in 'n spesifieke veld nie.
Stap 5
Vereis dat werknemers mekaar met respek moet behandel. In die geval van 'n konflik tussen ondergeskiktes, veral as dit 'n uitgerekte vorm aangeneem het en die morele en sielkundige klimaat in die span nadelig beïnvloed, moet u alle maatreëls tref om dit te stop. Toon sodoende die grootste moontlikheid van objektiwiteit en onpartydigheid.
Stap 6
As iemand van die werknemers van die firma om een of ander rede gereeld konfliksituasies uitlok, 'n abnormale, senuweeagtige omgewing skep wat die onderneming benadeel, is dit nodig om sterk van hom te eis om sy gedrag te verander. As dit onmoontlik is of nie bereid is om te verbeter nie, moet so 'n werknemer onder enige voorwendsel ontslaan word. Omdat die gesegde "Een swart skaap die hele kudde bederf!" is heeltemal regverdig.
Stap 7
Reël indien moontlik korporatiewe partytjies, uitstappies, vir kommunikasie in 'n meer ontspanne, informele atmosfeer. Dit is baie handig om 'n verwelkomende atmosfeer in die span te skep.
