Die effektiwiteit van kommunikasie hang grootliks af van wedersydse begrip en die totstandkoming van vertrouensverhoudings. Om 'n gespreksgenoot te wen en vinnig kontak te bewerkstellig, is dit nodig om 'n gesonde sielkundige omgewing te skep.
Aandag aan detail
Deur middel van kommunikasie deel 'n persoon inligting, druk hy sy gevoelens, emosies en oortuigings uit. In die loop van die gesprek maak hy sy mening oor die gespreksgenoot op en leer hy die innerlike wêreld van 'n ander persoon. Dit is nodig om die individuele eienskappe van 'n maat korrek te beoordeel en die eienskappe van sy persoonlikheid te bepaal. Maak 'n objektiewe indruk van u maat en let op al die besonderhede.
Daar moet in gedagte gehou word dat daar naas verbale kommunikasie 'n konstante proses van nie-verbale interaksie is. Let op die voorkoms van u kommunikasiemaat: hoe netjies en veeleisend hy is. Op grond van die gedrag, maak 'n gevolgtrekking oor die mate van vertroue van die individu, merk die kenmerkende eienskappe van karakter en temperament. Gesigsuitdrukkings en gebare gee 'n idee van die opregtheid van die gespreksgenoot, en handelinge spreek van die menslike natuur.
Eerste indruk
Om 'n gunstige sielkundige klimaat te skep, is dit baie belangrik om 'n aangename eerste indruk oor jouself te kan maak, wat dan bydra tot u gesag en help om vertrouensverhoudings te bewerkstellig.
Die eerste indrukke kan moeilik wees om te verander. Om u as 'n vriendelike, oop en eerlike persoon te evalueer, kom 'n kommunikasievennoot tot die gevolgtrekking dat u vertrou kan word en baie vinniger as persoon kan oopgaan. Wedersydse simpatie lei daartoe dat iemand in verdere kommunikasie geneig is om aandag te skenk aan die positiewe eienskappe van sy maat, en 'n verskoning vir negatiewe eienskappe vind.
Onderlinge taal
'N Gesonde sielkundige klimaat in 'n gesin, in enige onderneming of werkkollektief impliseer vriendelike verhoudings en die vermoë om 'n gemeenskaplike taal te vind.
Wanneer u kommunikeer, is dit belangrik om respek vir die persoon te toon en sy belangrikheid te toon. Terselfdertyd is dit nodig om met belangstelling na die standpunt van die maat te luister en die onderwerpe te bespreek wat die gespreksgenoot verstaan.
Probeer om "op dieselfde golflengte" te kommunikeer, en sluit aan by die houding en temperament van die gespreksgenoot. As iemand energiek is en vinnig praat, sal hy bly wees om ewe lewendige kommunikasie te ontmoet. Desondanks lyk so 'n ekspressiewe manier van kommunikasie redelik aggressief vir 'n melankoliese of flegmatiese persoon, wat van nature gewoond is om 'n kalm en afgemete gesprek te voer en die inligting wat ontvang is, deeglik in ag te neem, asook hul antwoorde.
In geval van meningsverskil, moet u kalm bly en u oortuigende argumente en argumente probeer bewys. As u die gespreksgenoot nie tot u standpunt kan oorreed nie, moet u die oplossing van die kontroversiële kwessie vir die volgende keer uitstel of 'n kompromie soek.
