Die vermoë om suksesvol te onderhandel is nuttig in u werk en in u persoonlike lewe. Die kuns om met ander mense te onderhandel, berus op verskeie punte.
Instruksies
Stap 1
In die eerste plek moet u kontak met u opponent maak. As iemand u eenvoudig nie raaksien nie, sal u nie hulp en hulp van hom kan kry nie. Probeer om geestelik iets interessant, positief en opmerklik in die individu voor u te vind. As u regtig belangstel in 'n persoon, kan dit u wen. Wees vriendelik, nie aggressief nie. Jou kalmte sal meer help om jou selfvertroue te demonstreer as om met druk op te tree. Glo my, diegene rondom hulle voel onbewustelik dat daar 'n moreel sterk persoonlikheid voor hulle is, en hulle is reeds besig om hul posisies stadig oor te gee. Dit is ook belangrik om simpatie by die persoon te wek, dan sal dit moeiliker wees vir u om u te weier.
Stap 2
Moenie reguit na die punt van die gesprek spring nie; begin eers 'n gemaklike gesprek om die verhoog te stel. Bespreek u omgewing of onthou die laaste gesprek waarin u konsensus bereik het. Dit is natuurlik nie van toepassing op gevalle waar u na een of ander regeringsagentskap kom en wil hê dat die werknemer 'n bietjie terugtrek uit sy pligte of meer doen as wat die posbeskrywing van hom vereis nie. As daar 'n groot lyn agter u is, is daar geen tyd vir afgeleide gesprekke nie. Maar ook hier is dit belangrik om aan die minimum program te voldoen. Behou oogkontak, glimlag, vertel u verhaal baie kortliks. Moenie die werknemer irriteer met onnodige besonderhede en uitdrukkings van onnodige emosies nie. Verduidelik wat u van hom verwag en wys dat u sy werk waardeer. Andersins kan die werknemer u weier net as gevolg van die gevoel dat hy gedruk of verwaarloos word.
Stap 3
As daar 'n botsing van belange is - van u en van 'n ander individu - is dit belangrik om 'n kompromie te vind sonder om u self te benadeel. Vind uit wat die persoon wil hê. Dit is nodig om sy ware bedoelings te bepaal, en nie die gestelde vereistes nie, wat hoër mag wees. U kan die maat van sy versoeke geleidelik laat sak en die reaksie van die individu monitor. U sal dus verstaan waar die grens is waarbinne die persoon nie van plan is om oor te steek nie. Dink nou waaroor u kan gaan en wat nie. Vertel die ander persoon direk dat u groot toegewings verloor. U openheid kan die persoon nie omkoop nie. Dit blyk dat dit op die eerste oogopslag lyk asof u belange mekaar kruis. U kan dalk 'n oplossing vind wat beide partye volledig bevredig. Moenie hierdie moontlikheid vergeet nie en die situasie beter bestudeer.
