Kommunikasie speel 'n uiters belangrike rol in die lewe van iemand. As u met ander mense omgaan, help u ingewikkelde probleme wat soms nie alleen hanteer kan word nie.
Interpersoonlike (direkte) kommunikasie
Interpersoonlike kommunikasie vind plaas tussen twee of meer mense. Dit stel u in staat om direk kontak tussen deelnemers te bewerkstellig. Daarom word hierdie tipe kommunikasie ook direk genoem. Elke deelnemer is in staat om die proses van interaksie met ander te beïnvloed. Hierdie interaksie vind plaas deur woorde (verbale kommunikasie) en deur tekens, gebare of gesigsuitdrukkings (nie-verbale kommunikasie).
Nie-verbale kommunikasie is die primêre taal, aangesien al die manifestasies daarvan 'n soort betekenis aandui. Met die vermoë om sekere tekens (gesigsuitdrukking, liggaamstaal) te lees, kan iemand die ware motiewe van sy gespreksgenoot herken, veral as hy lieg.
Interpersoonlike kommunikasie is gebaseer op die emosionele aantreklikheid van 'n maat, aangesien 'n persoon hoofsaaklik gelei word deur sy innerlike behoeftes. 'N Persoon sal slegs bereidwillig met sy eie soort kommunikeer as hy homself tot 'n sekere mate langsaan belangrik voel.
Gemiddelde kommunikasie
Sodanige kommunikasie vind plaas tussen 'n persoon en die samelewing. In hierdie geval is hy slegs in staat om inligting te ontvang. Die interaksie gaan net in een rigting. 'N Voorbeeld is om boeke te lees, kunswerke te bestudeer. Gemiddelde kommunikasie is uiters belangrik vir die vorming van 'n persoon se persoonlikheid. Dit laat hom toe om te voel as een met die samelewing waarin hy leef. Op hierdie manier kommunikeer hy met die hele wêreld.
Persoonlike kommunikasie
Persoonlike kommunikasie is gefokus op die innerlike wêreld van 'n persoon. Dit word geassosieer met ervarings, gevoelens en is ontwerp om die persoonlikheid van 'n persoon in 'n groot en soms vyandige wêreld te verdedig. Persoonlike kommunikasie kan tussen twee mense plaasvind wanneer hulle die intiemste met mekaar deel.
Om kommunikasie tussen mense persoonlik te maak, moet eienskappe wat inherent aan 'n persoon is, daardeur gemanifesteer word: vriendelikheid, altruïsme. In hierdie geval speel inligting 'n sekondêre rol.
Formele rolgebaseerde kommunikasie
Hierdie tipe kommunikasie behels interaksie tussen 'n baas en 'n ondergeskikte, 'n onderwyser en 'n student, ens. Aan enige persoon word 'n rol toegeken wat nie oorskry kan word nie. Die gespreksgenote weet presies wat om van mekaar te verwag. Elkeen probeer 'n sekere gedragsmodel op die ander.
Amptelike kommunikasie is formeel. 'N Persoon bring individualiteit in die sosiale rol wat aan hom toegeken word, maar die reëls van sy gedrag word bepaal deur die omgewing waarin hy is.
