Soms is kommunikasie vir sommige mense baie moeilik: dit is vir hulle moeilik om met die gesprek oor die weg te kom, hom te verstaan en hul standpunt te verdedig. Wat kan gedoen word om hierdie situasie reg te stel?
Glimlag eers. Glimlag maak die persoon se gesig vriendeliker en oop en transformeer dit. Dit maak die gesprek kalmer, en hy sal u ongetwyfeld met groot vertroue behandel.
Tweedens, moenie harde gebare gebruik as u praat nie, aangesien hierdie gedrag die persoon kan afskrik en teen u kan draai. Om dieselfde rede kan u nie geslote houdings gebruik nie, byvoorbeeld arms op die bors gekruis.
Derdens, selfs as u status hoër is as die persoon, moet u nooit 'n noodsaaklike toon gebruik nie. So 'n toespraak sal beslis kontak met u inmeng, en u gespreksgenoot sal u onthou as 'n arrogante persoon met wie dit onmoontlik is om enige harmonieuse verhouding op te bou, hetsy vriendskap, liefde of 'n baas-ondergeskikte verhouding.
Vierdens, probeer om nie parasitiese woorde in u toespraak te gebruik nie. Dit voorkom dat die gespreksgenoot op die onderwerp van die gesprek fokus, wat, heel logies, tot geregverdigde irritasie en in die toekoms tot konflik kan lei.
Vyfdens, wees oop. Ontspan en stel rustig u gedagte asof u die persoon u hele lewe lank geken het. Vergeet van al die komplekse. Selfs as iets verkeerd loop, sal die persoon dit presies vyf minute onthou, dan sal hy nie meer daarin belangstel om dit te onthou nie.
Sesdens: maak altyd oogkontak wanneer u praat. Hierdie gebaar vertel die gespreksgenoot dikwels dat u bekwaam is in die saak.
Sewende, as u met iemand wil kontak, moet u seker maak dat die tone van u voete altyd na hom kyk. So 'n nie-verbale gebaar sê vir die gespreksgenoot dat op die oomblik dat u 'n gesprek met hom wil hê, of dit beter sal wees om te sê.
Die vaardige gebruik van spraak en nie-verbale gebare sal u dus in staat stel om met 'n wye verskeidenheid mense te kommunikeer. En, soos u weet, is die geaardheid en vertroue van mense die sleutel tot alle deure: tot 'n bevordering by die werk, tot uitstekende eksamengrade en tot gesinsgeluk.
