Hoe Om Begrip In Kommunikasie Te Bereik

INHOUDSOPGAWE:

Hoe Om Begrip In Kommunikasie Te Bereik
Hoe Om Begrip In Kommunikasie Te Bereik

Video: Hoe Om Begrip In Kommunikasie Te Bereik

Video: Hoe Om Begrip In Kommunikasie Te Bereik
Video: Role of Family and Community in Prevention and Treatment | Addiction Counselor Exam Training Series 2024, April
Anonim

In sielkunde is daar 'n "drie-fase raket" tegniek. Hy help om sy pynlike gedagtes en gevoelens aan die kommunikasiemaat uit te spreek, terwyl hy hom nie aanstoot gee nie. Met behulp van die "drie-fase raket" wys u u maat die logika van u emosies en gedagtes. Om dit suksesvol toe te pas, is dit nodig om drie dele van u boodskap opeenvolgend uit te spreek: wat u sien, watter emosies dit by u opwek, wat dink u daaroor.

Foto deur: Katya Vasilyeva
Foto deur: Katya Vasilyeva

Instruksies

Stap 1

In enige gespanne situasie, om wedersydse begrip te verkry, is dit nodig om te begin met die uitdrukking van wat objektief tussen u en u maat in kommunikasie gebeur. U het byvoorbeeld iets emosioneel bespreek en u maat het omgedraai en vertrek. Dit is vir u belangrik om die gesprek voort te sit. Die beste manier om dit te doen, is om te vertel wat gebeur het. Die voordeel is dat dit vir julle albei duidelik is. As u maat omdraai en vertrek, is dit vir u albei duidelik.

Stap 2

Die tweede ding wat u moet doen, is om u emosies oor te dra. Watter gevoelens het die gedrag of woorde van u maat by u opgewek? Sê dit deur 'n tweede "geluid" by die eerste te voeg wat vir albei duidelik is. U sê byvoorbeeld: "U het omgedraai en vertrek, dit het my seergemaak," of "U het omgedraai en vertrek, en dit het my kwaad gemaak," of "U het omgedraai en vertrek, en dit het my kwaad gemaak." Begin altyd vanaf die eerste stap. Dan sal u maat verstaan wat presies u negatiewe gevoelens veroorsaak het. Dit is die pad na wedersydse begrip.

Stap 3

Die derde ding wat u moet sê, is wat dink u daaroor. Dikwels spring ons direk na hierdie punt en omseil die eerste twee. 'Jy waardeer my nie! U gee nie om vir my opinie nie! U neem my nie in ag nie! Jy het van my vergeet! - verklaar ons. Op hierdie oomblik ervaar die maat 'n misverstand: wat het gebeur en wat het hy verkeerd gedoen? Begin altyd met die eerste stap, voeg die tweede daarby en daarna - die derde: 'U het omgedraai en vertrek. Dit het my kwaad gemaak! Want ek dink my opinie is nie vir u belangrik nie! ' Dan het u maat die geleentheid om u breedvoerig te beantwoord. Miskien is u opinie vir hom nie belangrik nie - en dit is al 'n ander probleem … Of miskien het hy die kamer skielik verlaat omdat hy self nie met emosies kon klaarkom nie, of dit vir hom gelyk het of iemand aan die deur klop.

Aanbeveel: