Kommunikasievaardighede help mense om verhoudings met mense rondom hulle te bou. Almal wat weet hoe om behoorlik kontak met ander te bewerkstellig, bereik hul lewensdoelstellings vinniger en doeltreffender en voel meer selfversekerd.
Definisie van kommunikasievaardighede
Kommunikasievaardighede is die vermoë van iemand om te kommunikeer. Die vlak van hierdie vaardigheid hang af van die karakter van die individu en van hoe hy aan homself werk. Die kuns van kommunikasie sluit in die vermoë om kontak met ander te bewerkstellig en in stand te hou, asook die vermoë om die regte indruk op ander mense te maak.
Daarbenewens is dit belangrik om tydens kommunikasie u eie belange te kan verdedig met behulp van goed gekose en aangebied argumentasie, want die sukses van kommunikasie word gemeet aan hoe naby u aan die beoogde doelwit kom.
Om die kuns van kommunikasie met mense te bemeester, het u 'n kennis van sielkunde nodig. Danksy hierdie wetenskap leer u watter aksies of woorde u van ander in 'n bepaalde situasie kan verwag. Nadat u die betekenis van gebare en gesigsuitdrukkings bestudeer het, is u in staat om nie net verbale, maar ook nie-verbale kommunikasie te gebruik nie.
Ontwikkeling van kommunikasievaardighede
Die beste manier om 'n interpersoonlike kommunikasieghoeroe te word, is om meer te oefen. Kombineer u teoretiese kennis met praktiese praktyke, en dan kan u u kommunikasievaardighede ontwikkel.
Konsentreer daarop om die regte atmosfeer vir die gesprek te skep. Onthou dat u u eie benadering tot elke persoon moet kies. Om die regte pad te bepaal, sal die diagnose van die sielkundige toestand van u gespreksgenoot u help.
Hou u kommunikasiedoelwitte in gedagte. Om dit nie net aangenaam vir alle deelnemers te maak nie, maar ook produktief, moet u die beoogde take voltooi. Hoe beter u dit doen, hoe effektiewer kan u u kommunikasievaardighede gebruik.
In kommunikasie is dit belangrik om voldoende te wees vir die omgewing waarin u verkeer. U moet vooraf die gedragsnorme en tradisies van die mense met wie u kontak moet bestudeer, bestudeer. 'N Mens moet ook nie etiket en takt verwaarloos nie.
Effektiewe kommunikasie berus nie net op die vermoë om u eie gedagtes en idees oor te dra nie. Dit is belangrik om te leer om na opponente te luister en hul woorde korrek te interpreteer. Gebruik aktiewe luistertegnieke om vir die ander persoon te wys dat u regtig belangstel in die inhoud van die gesprek. Vra spesifieke vrae, hou oogkontak, glimlag.
Iemand wat basiese kommunikasievaardighede besit, voel meer selfversekerd in kommunikasie, maak nuwe vriende makliker, leer homself en ander mense ken, los konfliksituasies vinniger op, ontwikkel en verbeter homself.
