Die vermoë om advies te gee, is die basis van interpersoonlike kommunikasie. Dit is 'n kuns om u standpunt oor 'n saak uit te spreek sonder om die gespreker aanstoot te gee. Dit is belangrik om die regte advies te gee. Om advies reg te gee, is nog belangriker!
Tipes wenke
Wenke kan ongeveer in twee kategorieë verdeel word: prakties en abstrak. Die eerste bevat al die wenke uit die veld van praktiese aktiwiteite, soos: waar om 'n motor goedkoop te koop, hoe om 'n hyskraan reg te maak, wat om te lees, ensovoorts.
Die tweede tipe advies impliseer nie net die verskaffing van nuttige inligting as algemene vertroostende woorde soos: "ontspan", "moenie bekommerd wees nie" of "trek jouself saam nie." Hier is selfs intonasie van groter belang as die woorde self.
Daar is 'n derde advieskategorie, gemengde advies rakende persoonlike lewe, en hier moet u veral versigtig wees.
Daar is 'n aantal tegnieke om advies te gee op 'n manier wat die "ontvanger" gelukkig maak.
Hoe om advies korrek te gee
Die belangrikste aanbeveling vir die adviesgewer is om u nie hoër te stel nie. En dit geld vir sowel praktiese as abstrakte advies. As u arrogansie toon, sal u advies op sy beste nie gevolg word nie, en in die slegste geval, sal u 'n kennis of selfs 'n vriend verloor. Hulle wend u tot hulp as 'n gelyke, en beskik bloot oor 'n groot hoeveelheid kennis in 'n sekere gebied, 'n persoon as dit kom by praktiese advies, so arrogansie is heeltemal onvanpas.
As u gevra word vir morele ondersteuning, moet u 'n algemene frase met emosionele kleur en toepaslike situasie beperk tot die intonasie, en die persoon wat homself vra, interpreteer u advies in ooreenstemming met sy begeertes. In werklikheid word u slegs gevra om die verantwoordelikheid te aanvaar vir 'n besluit wat reeds onbewustelik geneem is. Voorbeeld: "Ja, u het gelyk", "U verdien dit", "U moet dit nie te na aan u hart neem nie."
As u gevra word om advies oor u persoonlike lewe te gee - wees uiters versigtig! Al is jy die beste sielkundige, kan jy nie bewus wees van al die nuanses in die verhouding van iemand anders nie. U bevind u in 'n delikate situasie: enersyds kan u nie direk advies weier nie, aangesien dit sekerlik wrewel sal veroorsaak, andersyds kan onakkurate advies bydra tot die neem van 'n beslissing dat die vraer sy hele lewe lank spyt sal wees - 'n wrok teen jou, soos 'n medepligtige wat die verkeerde besluit neem. Die beste manier om uit so 'n situasie te kom, is om saggies te verduidelik dat die verantwoordelikheid vir die neem van so 'n besluit geheel en al by hom lê, en niemand het die reg om hierby in te meng nie. Daarom is frases soos "Luister na jouself", "Ek weet dat u self 'n besluit kan neem, u is sterk" en so meer.
En die belangrikste raad is om taktvol, redelik te wees en diegene rondom jou te respekteer. Deur hierdie benadering te volg, sal u nooit slegte advies gee of die versoeker aanstoot gee met 'n weiering nie.
