Om korrek te kommunikeer en 'n effektiewe kommunikeerder te wees, moet u een eenvoudige gebod onthou: alle mense is egoïste. U ontmoet selde diegene wat regtig belangstel in die gespreksgenoot, die meeste wil net hulself hoor. Dit is presies die basiese beginsel van effektiewe kommunikasie.
Instruksies
Stap 1
Luister na mense.
Betuig u opregte belangstelling in wat hulle te sê het, selfs al stel u glad nie daarin belang nie. Onderhou die gesprek en stel leidende vrae, maar verander in geen geval die rigting van die gesprek nie - laat u gesprek lei.
Stap 2
Glimlag so gereeld as moontlik.
'N Glimlag is 'n aanduiding van u houding teenoor 'n persoon. As die onderwerp van die gesprek dit toelaat, gebruik grappies, maar dit is eenvoudig en verstaanbaar vir die gespreksgenoot.
Stap 3
Gebruik aanpassing - kopieer gebare, bewegings, liggaamsposisie en asemhalingstempo van die gespreksgenoot. 'N Persoon het onbewustelik simpatie met wat hy lyk - dit sal nie oorbodig wees om dit te gebruik nie.
Stap 4
Praat met die gespreksgenoot vanaf sy kaart en gebruik sy woorde sodra u voel dat u genoeg gehoor het om so te sê. Moet in geen geval in 'n ander taal praat as die wat deur die gespreksgenoot gepraat word nie - u loop die risiko om eenvoudig nie verstaan te word nie
Stap 5
Praat met die gespreksgenoot vanaf sy kaart en gebruik sy woorde sodra u voel dat u genoeg gehoor het om so te sê. Moet in geen geval in 'n ander taal praat as die wat deur die gespreksgenoot gepraat word nie - u loop die risiko om eenvoudig nie verstaan te word nie
