As u in die samelewing woon, tree u gewillig en onwillig in interpersoonlike verhoudings met verskillende mense. Intussen kan al u verhoudings geklassifiseer en gesorteer word.
Persoonlik en besigheid
U kontakte kan ongeveer verdeel word in persoonlike en besigheid. Die eerste groep bevat alle familielede, vriende en familielede met wie u buite werksure en op u eie inisiatief kommunikeer. Die grootste verskil tussen sakekontakte en persoonlike kontakte is dat die eerste groep alle mense insluit met wie u aan diens verkeer. Met ander woorde, dit is u kollegas, vennote, onderwysers, medestudente, ensovoorts.
Let daarop dat dieselfde persoon wat u ken, aan albei groepe verwant kan wees. As u byvoorbeeld met u vriend werk, sal hy sowel 'n persoonlike kontak as 'n sakeman wees.
Dit is gebruiklik om 'n meer formele verhouding met sakekontakte te hê. Moenie wispelturig voor die bestuur wees of persoonlike probleme met kliënte deel nie.
Mense wat nie weet hoe om werk en persoonlike lewe duidelik van mekaar te skei nie, kan kommunikasieprobleme hê.
Die skeiding tussen sake- en persoonlike kontakte was nie toevallig nie. As iemand nie te naby aan kollegas en vennote kom nie, kan dit vir hom makliker wees om werksvraagstukke op te los. Daar is tye wanneer vriendskap sake in die slag kan hou.
Met persoonlike kontakte kan u baie vryer en meer ontspanne voel. Dit is u familielede wat u nie liefhet vir professionele prestasies nie, maar ook vir wat u is. Dit is vriende met wie jy soveel gemeen het. Hulle is net goeie maatjies waarmee u wil kuier.
Oor die algemeen is dit die mense wat persoonlike simpatie of liefde by u wek.
Dit is belangrik om 'n balans te vind tussen besigheid en persoonlike kommunikasie. Sonder die eerste is dit onwaarskynlik dat u as professionele persoon sal kan plaasvind, en die tweede stel u in staat om geliefd en nodig te voel.
Positief en negatief
Kommunikasie met verskillende mense kan negatiewe en positiewe emosies meebring. Op grond hiervan is dit ook moontlik om te onderskei tussen interpersoonlike verhoudings. Individue wat slegs negatiewe emosies vir u bring, kan u vyande in ag neem. En diegene wat positief is, bel waarskynlik vriende of goeie kennisse.
Moenie vergeet dat u verhouding met 'n bepaalde persoon negatief of positief is nie net afhanklik van hierdie persoon nie, maar ook van u. U kan die situasie op 'n stadium in u eie hande neem, wysheid toon en die situasie regstel.
Daarbenewens is daar neutrale verhoudings. Dit gebeur met mense wat nie u afkeur veroorsaak nie, maar u voel nie die begeerte om nader aan hulle te kom nie. Sulke verhoudings kom hoofsaaklik in sakekontakte voor.