In die proses om sosio-sielkundige waarnemings uit te voer, is herhaaldelik bewys dat groepmetodes van besluitneming in die praktyk effektiewer blyk te wees as dié wat op 'n individuele basis geneem is. Groepsbesluitnemingsmetodes word vandag op baie terreine van die openbare lewe gebruik.
Die groepbesluitverskynsel
Vir die eerste keer is daar gedurende die Tweede Wêreldoorlog eksperimente met so 'n sosio-sielkundige verskynsel as groepbesluit uitgevoer. Toe het die bedryf te doen gekry met die taak om die houding van kopers teenoor sommige voedselprodukte en veral neweprodukte wat vleis wou vervang, te verander. Verskeie groepe huisvroue het aan die eksperiment deelgeneem. Een groep is slegs geleer oor die voordele van hierdie soort produkte en die wenslikheid van die koop van neweprodukte in plaas van vleis. In die ander groep is verskeie groepe bespreek en bespreek waaraan alle lede van die groep deelneem. Na 'n ruk het dit geblyk dat die mening oor die voorgestelde nuwe produkte in die eerste groep slegs met 3% verander het, terwyl die lojaliteit aan afval in die ander groepe met 32% toegeneem het.
Sielkundiges wat hierdie verskynsel bestudeer het, het hierdie verskynsel verklaar deurdat die passiewe deelnemers aan die bespreking van die eerste groep elkeen onafhanklik 'n besluit geneem het, sonder dat hulle sosiale groepsondersteuning gehad het en slegs gebaseer was op hul vorige ervaring. Die lede van die groepbesprekings het verantwoordelik gevoel vir 'n gemeenskaplike besluit, en dit het die traagheid van denke en weerstand teen innovasie verswak. Toe almal sien dat die res van die groep ook bevooroordeeld is ten gunste van 'n sekere oplossing, versterk dit sy eie posisie. Hierdie besluit is nie opgelê nie en daarom is dit deur die groep geneem.
Groepbesluitnemingsmetodes
Verskeie basiese metodes word tans gebruik om groepbesluite te neem. Die metode "Dinkskrum" of "Konsensus" is dus gebaseer op 'n oop bespreking van aanvanklike onsistematiese individuele idees, aan die hand waarvan 'n konsensus of besluit dan ontwikkel word. In sommige gevalle word menings skriftelik uitgespreek en vyf besprekingsrondes gehou. Hierdie variant van dinkskrum word '635' genoem.
As daar genoeg tyd is vir bespreking, word die gerigte besprekingsmetode gebruik. Die groepbesluit word tydens 'n oop gesprek tussen kundiges geneem en word bepaal deur openlike stemming. Die nadeel daarvan is openheid, wat in sommige gevalle tot konfrontasie met owerhede kan lei. Een van die doeltreffendste metodes is die "Inversiemetode", wanneer groeplede enige assosiatiewe menings kan uitdruk, selfs absurd en onlogies. Vir hierdie metode is die rol van die leier baie belangrik - dit verg groot bekwaamheid en spesiale aandag.
Die "Delphi-metode", waarin verskeie anonieme individuele stellings gebruik word, waarna die bespreking skriftelik gevoer word, kan ook aan die gewilde toegeskryf word. Na 'n aantal rondes slaag die deelnemers gewoonlik daarin om 'n gemeenskaplike oplossing te vind vir die probleem wat aan hulle gestel word.
