Dit gebeur dat mense in situasies wat ontstellend is, bevind. Die persoon op wie hulle gehoop het, misluk byvoorbeeld skielik, of sommige aankope blyk iets duurder te wees as wat beplan is. Hulle kan die gemoed maklik verwoes, maar tog vergeet baie dit vinnig. As iemand terselfdertyd lank teleurstelling, angs, wanhoop en ander negatiewe emosies ervaar, kan ons oor frustrasie praat.
Frustrasie in die sielkunde is 'n geestestoestand wat ontstaan as gevolg van 'n werklike of denkbeeldige onmoontlikheid om in die behoeftes te voorsien of die teenstrydigheid van bestaande vermoëns met die begeertes. Frustrasie kan 'n traumatiese emosionele toestand genoem word. Hierdie toestand word direk uitgedruk in ervarings en ooreenstemmende gedrag wanneer sekere onoorkomelike probleme ontstaan tydens die bereiking van 'n sekere doel.
Die oorsake van frustrasie kan wees: terugslae, spanning, situasies wat selfbeeld verminder. In hierdie geval is 'n frustrator 'n sekere struikelblok, daarom is dit onmoontlik om die plan na te kom. Daarbenewens kan struikelblokke ekstern en intern wees. 'N Persoon het miskien nie genoeg geld (eksterne hindernis) of ervaring, kennis (intern) nie. Konflikte kan ook die rede wees: met die omgewing (eksterne hindernis) of intrapersoonlik. Verliese kan as frustrator optree: finansiële verliese (ekstern) of verlies aan prestasie, selfvertroue (intern). Ander hindernisse kan beskou word as beperkings, norme en reëls, wette (ekstern) of gewete, eerlikheid en integriteit (intern).
Dit hang net af van die persoonlikheid self hoe dit uit hierdie situasie sal kom. Dit kan op konstruktiewe of vernietigende maniere gedoen word. Konstruktiewe vorme van frustrasie kan rasionalisering en intensivering van pogings genoem word. Die belangrikste vernietigende vorme sluit in: vervanging, verplasing, aggressie, fiksasie, regressie, depressie.
Rasionalisering veronderstel 'n ontleding van die situasie, die soeke na positiewe aspekte, selfs in 'n onaangename geval, die regverdiging van enkele gevolgtrekkings vir die toekoms.
Die intensivering van pogings kom tot uiting in 'n nog groter strewe om die doel te bereik, die mobilisering van alle interne en eksterne pogings hiervoor.
Vervanging kan soms ook op 'n positiewe manier beskou word, maar dit is nietemin 'n oplossing vir die werklike frustrerende situasie. Vervanging is 'n situasie waarin een onvervulde behoefte deur 'n ander vervang word.
Verplasing is soortgelyk aan vervanging, maar dit bestaan daarin om die voorwerp van die frustrerende situasie direk te verander. Mense begin dus skielik die woede van hul geliefdes opneem deur 'n werksverhouding.
Aggressie is 'n vernietigende en vernietigende gedrag van 'n persoon wat ander sowel as die persoon self kan benadeel. Hierdie gedrag word gewoonlik veroorsaak deur sekere terugslae wat op die laaste oomblik plaasvind voordat die gewenste bereik word.
Fiksasie word ook stereotipiese gedrag genoem. Dit is situasies wanneer 'n persoon 'n obsessie het met die uitvoering van nuttelose of gevaarlike aksies, selfs al is dit bekend dat hulle beslis nie resultate sal kan lewer nie.
Regressie word beskou as die teenoorgestelde van vooruitgang. Dit is 'n terugkeer na sommige primitiewe vorme van gedrag, 'n situasie wanneer 'n persoon, soos hulle sê, in die kinderjare val.
Depressie is 'n depressiewe, depressiewe persoonlikheidstoestand wat tot die hartseerste gevolge kan lei. Met sulke manifestasies is dit die moeite werd om hulp van spesialiste te soek.