Konflik by die werk kan nie net u bui verwoes nie, maar ook u loopbaan negatief beïnvloed. Om die konfrontasie met kollegas, kliënte en bestuur te voorkom, moet u die regte gedragstrategie kies.
Wees buigsaam
U moet nie na 'n oop konflik gaan en u standpunt verdedig nie. Wees 'n meer diplomatieke persoon, dan kan u 'n kompromis vind tussen respek vir u belange en die handhawing van 'n normale werkomgewing. Probeer in elke situasie die hoeke glad maak en vind die voordeligste posisie vir uself. U moet nie altyd u mening ten alle koste met 'n skandaal verdedig nie. In die toekoms sal dit u nie bevoordeel nie.
Probeer om nie met u leierskap te konfronteer nie. Deur u base openlik te kritiseer, oor u baas te skinder en ontevredenheid oor die beleid van die bestuurstoestel uit te spreek, kan u nie net tot probleme lei nie, maar ook tot ontslag.
Gedrag reëls
Probeer om die reëls van etiek te volg om konflik nie uit te lok nie. Moenie u stem op die werk verhoog en u negatiewe emosies beheer nie. Op die werk moet sakeverhoudinge heers, daar is geen plek vir tantrums nie. Moenie oorboord gaan met u kollegas en vennote nie. Bekendheid kan ander irriteer. Daarbenewens help afstand om negatiewe emosies van ander mense te vermy.
Wees 'n aangename kollega. Respekteer ander se ruimte, volg die onuitgesproke reëls van spangedrag, wees taktvol, neem deel aan geleenthede wat deur u werkgewer gereël word en toon u lojaliteit teenoor die onderneming.
Voorkom konflik
Maak seker dat u ontevredenheid met enige faktor in die werkplek nie ophoop nie. As u nie tevrede is met onaanvaarbare werksomstandighede of addisionele verantwoordelikhede nie, is dit beter om dadelik hierdie punte met u bestuur te bespreek. Anders sal u ergernis toeneem, en op 'n stadium kan u uitbreek.
Moenie val vir provokasies nie. As daar mense in u span is wat graag op iemand anders se koste wil grap, moet u toepaslik reageer op hul aanvalle op u en moet hulle nie uit balans laat kom nie. As u verstaan dat dit deel is van die manipulasie van slegte wense, sal dit vir u makliker wees om kalm te wees oor die grappies van u kollegas.
Wees pligsgetrou in die uitvoering van u werkverantwoordelikhede. Moenie vergeet dat foute wat werknemers maak, of hul miskenning van hul werk soms klagtes en konflik kan veroorsaak nie. Probeer om opdragte betyds te voltooi. Verbeter u professionele vaardighede en neem u werk ernstig en verantwoordelik op.
