In verhoudings met mense is dit belangrik om die maatstaf waar te neem. Sagtheid en lekkerny is baie aangename karaktereienskappe. As hulle egter in onverantwoordelikheid verander, kan 'n vriendelike en taktvolle persoon die progmatiese kennisse ten prooi val.
Instruksies
Stap 1
As dit vir u lyk asof almal u aanstoot gee, moet u dit oorweeg. Miskien is u eenvoudig onseker en neem u gewone opmerkings en vriendelike grappies as aanvalle. Kyk na ander, hoe hulle in sulke situasies optree - miskien stem hulle kalm saam met wat gesê is of skerts? As u van hierdie gedrag of die resultaat daarvan hou, probeer om 'n voorbeeld van hulle te neem.
Stap 2
As u uself regtig moet verdedig, probeer u uself as 'n aparte staat voorstel. U wil verhoudings met u bure onderling bevoordeel, maar u moet onafhanklikheid behou. Dink aan hoe ver u ander in u gebied kan toelaat, en wat u geheim moet bly. Wat is u bereid om te doen ter wille van die behoud van goeie verhoudings en wat u nie kan opoffer nie?
Stap 3
Leer om mense te weier. As u lekkerny vereis dat u instem tot 'n ongunstige aanbod, figuurlik, die weiering in kantpapier toedraai en met parfuum sprinkel: 'Ek is baie jammer dat ek u aanbod nie kan aanvaar nie, maar dit is hoe ek omstandighede het … 'Verduidelik wat dit buite die omstandighede is, dit is nie nodig nie. Die belangrikste ding is dat u nie kan nie.
Stap 4
Maak 'n paar formules om 'n argument beleefd te beëindig. Byvoorbeeld: "Dankie dat u u mening deel, ek sal dit beslis in ag neem." Neem die ervaring van 'n verskeidenheid kliëntedienste aan wanneer u telefonies kommunikeer: "U oproep is vir ons baie belangrik, moet asseblief nie ophang nie." Verder - aangename musiek om die kliënt te vertroos. Die belangrikste ding is om nie meer lastig te val nie.
Stap 5
Mense verdwaal baie keer as hulle voor die onbeskoftheid van amptenare te staan kom. Bestudeer in hierdie geval u regte en verpligtinge van werknemers voordat u na die regering gaan. U kan die teks van die wet of verordening saamneem om meer selfversekerd te voel. In moeilike gevalle kan die gesprek per telefoon opgeneem word om bewyse vir ander gevalle te hê. Gedra u op so 'n manier dat u nie redes gee om u van enige oortreding te beskuldig nie.
Stap 6
As u dink dat u gedwing word om ander se pligte uit te voer en u nie daarvan hou om te vloek nie, probeer dan op 'n grappige manier weier. Antwoord met 'n glimlag op 'n ander versoek om by 'n kollega te werk: 'Vir 50 persent van die salaris. As u u werk met my deel, kan u ook u salaris deel? ' Onthou, u skuld niks aan vreemdelinge nie. Laat hulle u motiveer as hulle wil hê dat u iets vir hulle moet doen.
