'N Persoon leef in 'n baie lawaaierige, mobiele en mobiele wêreld. Elke dag in die lewe van 'n persoon is daar baie gebeure, sowel positiewe wat hom vreugde veroorsaak, as negatiewe, wat irritasie en spanning veroorsaak.
In die wêreld van irritasies is die weg na harmonie en onderlinge begrip gesluit en ontoeganklik, wat beteken dat verskillende geleenthede vir negatiewe situasies ontstaan. Dit kom dikwels op fisiologiese vlak tot uiting. In hierdie toestand ly die pasiënt aan verskillende verkoue en ander siektes, waarvan die oorsake die gewone reaksie van die liggaam op 'n soort eksterne irritasie is. 'N Man het byvoorbeeld sonder baadjie en ligte skoene uitgegaan, alhoewel dit 'n halfuur in koue winterweer was, en uiteindelik longontsteking gekry. Maar hoe ontstaan hierdie irritasie op sielkundige vlak?
Irritasie is 'n geestelike toestand van 'n persoon wanneer enige stimulus hom lei tot 'n kwaai of senuweeagtige toestand. In hierdie toestand kan iemand skree, onvanpaste dade pleeg. Daar is twee vorme van irritasie. 'N Skaars vorm is kenmerkend van elke persoon. Daar was een of ander irritasie wat die persoon vir 'n sekere tyd kwaad gemaak het, en toe het hy weer normaal geword. Maar soms kom irritasie voor selfs as daar geen irritasie op sigself is nie. Hoekom? Daar is net twee redes hiervoor.
Die eerste rede is ongekultiveerde menslike gedrag. Ongeleid of onbeleefd, onbeskof, swak opgelei, kan hy geïrriteer word deur enigiemand rondom hom in die begrip van die 'stimulus', selfs al raak hierdie 'stimulus' hom geensins nie. So 'n persoon mag stil wees, of dalk luidrugtig wees.
Die tweede rede hou verband met die ontwikkeling van ernstige geestesongesteldhede, wat moeilik is vir iemand om die hoof te bied sonder die hulp van 'n psigiater.
Maar irritasie self kan slegs deur kalmte genees word. 'N Normale persoon het drie minute nodig om 'n rustige en normale begrip van die situasie te hê om van irritasie ontslae te raak. 'N Ongekultiveerde persoon moet 'n kultuur van gedrag leer en 'n algemene benadering vind om met so 'n persoon te kommunikeer.
