Die vermoë om te onderhandel kan nuttig wees in u persoonlike lewe en in die bou van 'n loopbaan. Kommunikasie met vennote is 'n integrale deel van die onderneming, en om suksesvol te wees, moet u u kommunikasievaardighede op die maksimum vlak verhoog.
Instruksies
Stap 1
Hoe suksesvol die onderhandelinge is, hang in 'n groot mate af van goed voorbereide voorbereiding. Hierdie fase sluit in die definiëring van die doelstellings van die toekomstige vergadering, die versameling van die nodige inligting, die ontleding van die data. Dit is belangrik om u optrede te beplan en 'n onderhandelingstrategie te ontwikkel. Bepaal wat u van die vergadering wil bereik. Stel 'n maksimum en minimum plan vir u en u span op.
Stap 2
Heel aan die begin van die vergadering is dit belangrik om kontak met u gespreksgenoot te bewerkstellig. Probeer om u eweknie te behaag, wek simpatie, vind gemeenskaplike grond met hom. Hiervoor is dit belangrik om 'n goeie indruk op die persoon te maak. Voorkoms speel hierin 'n belangrike rol. Maak seker dat u klere, skoene en haarstyl foutloos is. Onthou die krag van 'n glimlag en hou oogkontak met die ander persoon.
Stap 3
Dit is nie nodig om direk na die hoofonderhandelingskwessie te spring nie. Eerstens moet u 'n ondersteunende omgewing skep. As daar onderhandelinge op u grondgebied plaasvind, moet u uitvind hoe u gaste daar aangekom het, en hulle tee of koffie aanbied. Wanneer u 'n vergadering met 'n maat in sy kantoor het, sal komplimente oor die rangskikking van die perseel nuttig wees.
Stap 4
Die vlak van onderhandelingsvaardigheid hang grootliks af van u vermoë om u eie standpunt te beredeneer. Om die gespreksgenoot van iets te oortuig, is dit nodig om geverifieerde feite, betroubare inligting en nie bespiegeling te verskaf nie. Sodoende is dit nodig om kalm en vriendelik te bly. Moenie druk op u lewensmaat nie en wees selfversekerd.
Stap 5
Leer om na u gespreksgenoot te luister. Moet hom nie onderbreek nie. Stel verhelderende vrae, spreek begrip en instemming uit oor gebiede waarin u met u maat saamtrek. Sodoende kan u gespreksgenoot u welwillendheid en vertroue in u voel.
Stap 6
Wees voorbereid op besware en berei antwoorde daarop voor. Wanneer u met die twyfel van die gespreksgenoot werk, moet u eers duidelik maak of u sy vraag reg verstaan het, dan redelik en volledig beantwoord, en dan terugvoer kry om te verstaan of u die persoon se opinie verander het, of u nie die beswaar uitgewerk het nie.
Stap 7
Maak seker dat u enige behaalde resultaat konsolideer. As u tydens die vergadering een of ander ooreenkoms bereik het, probeer dit op die een of ander manier regstel. Verskeie opsies is geskik - van ondertekening van 'n kontrak tot mondelinge ooreenkoms. As u maat bereid is om in te stem met u bepalings, neem die volgende stap onmiddellik sodat die persoon nêrens het om terug te trek nie. Dan kan u suksesvol wees in onderhandelinge.