Spanverhoudinge speel vandag 'n belangrike rol. Hoe meer wedersydse begrip en wedersydse hulp in hom is, hoe doeltreffender ontwikkel sy werk as geheel. Hoe kan u leer om konflik te vermy wat bydra tot laer prestasie?
Instruksies
Stap 1
Wanneer u met ander mense omgaan, probeer om gedrag te kies wat minder geneig is om u tot konflik te lei. Probeer om met mense saam te werk om gemeenskaplike doelwitte te bereik. Mededingendheid is ook moontlik: probeer om u werk so goed moontlik te doen, en beskou u mededingers as positiewe aansporings vir groei, nie as teenstanders of vyande nie.
Stap 2
Enige konflik begin eers wanneer beide kante duidelik bewus is van die bestaande konfrontasie, verstaan dat hul belange beïnvloed word en gereed is om daarvoor te veg. Totdat u besef dat die huidige situasie 'n konflik is, is dit in wese nie. Probeer daarom die gebeure wat plaasvind objektief te behandel, moenie sekere aspekte oordryf nie, wees positief - en baie potensiële konflikte kan vermy word.
Stap 3
As u iets nie verstaan nie, vra dan gerus. Enige weglatings en misverstande van elementêr, vanuit die oogpunt van die opponent, kan dinge 'n uitstekende grond word om 'n taamlik betekenislose konflik aan te vuur. Misverstande kan egter ook deur dieper redes veroorsaak word, en dan lê daar onder die voor die hand liggende konflik 'n interne, verborge een, wat skaars opgelos kan word bloot deur te praat.
Stap 4
Raak 'n derde onafhanklike party betrokke. 'N Vars kyk na 'n probleem dra altyd by tot die oplossing daarvan. Die opinie van die betrokke persoon moet gesaghebbend wees, nie net vir u nie, maar ook vir u teenstander. Daarbenewens moet die derde party objektief wees, en dit mag nie die teenstrydige partye voorkeur gee nie. Tydens 'n gesprek is die teenwoordigheid van al drie partye verpligtend.
Stap 5
As die konflik nogtans nie vermy kon word nie, moet u nie daarvoor wegkruip nie: deur dit te doen, gee u dit 'n uitgerekte aard wat die huidige situasie net kan vererger. Onthou ook dat u teenstander of gewone mense gewone mense is; moenie die eienskappe van 'n vyand aan hulle toeskryf nie, dit sal die proses van onderhandelinge en verdere kommunikasie baie vergemaklik.
