Die belangrikste komponent van sosiale interaksie is sosiale kommunikasie. Hierdie term beteken 'n soort kommunikasie gebaseer op die gerigte oordrag van inligting wat die sosio-kulturele interaksie van een of meer individue moontlik maak.
Die kommunikasieproses kan in intrapersoonlik, groeps- en interpersoonlik verdeel word. Die struktuur van interaksie speel 'n belangrike rol in die interpersoonlike kommunikasieproses van mense. Die sleutelelemente hier is die sender van die inligting en die ontvanger daarvan. 'N Stuurketting het 'n duidelike bron van data en 'n onderwerp wat terugvoer stuur. In hierdie geval beteken 'n bron van inligting 'n sekere persoon wat in staat is om inligting te kodeer en 'n boodskap daaruit saam te stel.
Om kennis oor te dra, het 'n voorwerp 'n kommunikasiekanaal nodig: 'n boek, 'n film, 'n mondelinge kanaal (gesprek), ens. U kan die terugvoer aan die geadresseerde ontvang oor die ontvangs van inligting. Die onderwerp van kommunikasie moet op die een of ander manier op die boodskap reageer, of dit nou 'n mondelinge reaksie of liggaamsbewegings is.
'N Groep beteken 'n versameling van 'n onbeperkte aantal individue wat hulself as lede van een gemeenskap identifiseer, volgens sekere reëls en norme, 'n spesifieke kultuur. Besluitneming is 'n belangrike probleem van sulke kommunikasie. Gewoonlik val hierdie missie op die leier van die groep, maar sy identifikasieproses is dubbelsinnig. Mense is meer geneig om die informele leier van die groep te gehoorsaam as die amptelik aangestelde leier. Hierdie verskynsel kan maklik verklaar word. Elke lid van die samelewing verlang na die vervulling van hul eie belange, en die base kies eerder 'n manier om die probleem op te los met die voordeel van hulself.
Die intrapersoonlike kommunikasieproses is nie sosiaal nie. Met behulp van sy bewussyn begryp iemand sy eie optrede, neem hy besluite in verskillende situasies, vestig die aandag op sy plek in die samelewing, maar konsulteer nie met hom nie. Al hierdie aktiwiteite vind streng plaas in die innerlike wêreld van die individu. In die loop van die lewe van 'n individu kan kommunikatiewe vaardighede 'n belangrike aanwins word. Dit is sy wat 'n persoon toelaat om nie ervarings in homself te hou nie, maar om vaardig 'n begrip van die situasie met ander mense te kan deel.
Hulle funksies is soortgelyk vir al drie soorte kommunikasie: informatief, regulatories, affektief. Die eerste dui daarop dat 'n persoon voortdurend besig is om inligting te bekom. Die tweede funksie maak van kommunikasie 'n georganiseerde en beheerde proses. Die derde funksie laat 'n persoon toe om self uit te klaar of ander sy persoonlike emosionele toestand te wys.
