Die ontstaan van konfliksituasies is tuis en by die werk moontlik wanneer u met vriende of volksvreemdes kommunikeer. Probeer dit nie uitlok om onaangename situasies te voorkom nie. Onthou - in rusies, skandale en gevegte is daar geen reg nie. Die beste manier om nie skuldig te word nie, is om eenvoudig nie aan die kragmeting deel te neem nie.
Instruksies
Stap 1
Wees bewus van wat en hoe u sê as u met kollegas en vriende kommunikeer. Soms kan 'n te harde frase 'n bespreking uitlok wat tot 'n rusie lei. Moenie te hardnekkig u eie mening verdedig nie. Soms is dit makliker om met 'n teenstander saam te stem as om vurig te bewys dat hy verkeerd is. Staak geskille vroegtydig. Hoe langer die bespreking duur, hoe moeiliker kan dit wees om dit te stop.
Stap 2
As hulle u probeer wen, trek u beleefd terug. Bespaar u energie vir baie belangrike en fundamentele vrae. Moenie by elke konflik betrokke raak nie. Heel dikwels eindig hulle met die versoening van die partye, maar die bemiddelaar sal miskien nie vergewe word vir sy deelname nie.
Stap 3
Moenie val vir provokasies nie. Moenie kritiek te persoonlik opneem nie, veral nie as dit regverdig is nie. Moenie harde stellings na u persoonlikheid verwys nie, maar na 'n afsonderlike oortreding. Soms word 'n onbeskofte persoon ontmoedig deur beleefdheid. Probeer kalm afskeid neem van 'n onbeskofte kollega of reageer eenvoudig nie op sy aanvalle nie. Gebrek aan die verwagte reaksie wat die opponent vinnig ontnugter het. Maar moenie té beleefd raak nie - sommige beskou hierdie behandeling as afknouery.
Stap 4
Wees versigtig wanneer u aan mense se besprekings deelneem. Moenie skinder nie - u onskuldige frase kan in 'n verwronge vorm aan die belangstellende oorgedra word. As iemand se onpartydige woorde oor u aan u oorgedra word, moenie haastig wees om te glo nie - miskien het die welstanders die inligting sterk verdraai. Stel u eie mening oor mense en moet dit nie sonder goeie rede haastig verander nie.
Stap 5
Wees veral versigtig wanneer u met vreemdelinge praat. Handhaaf welwillendheid, moenie toegee aan neerhalende opmerkings en riskante grappies nie. Let daarop dat u kommunikasiestyl moontlik nie waardeer word nie.
