Gesigsuitdrukking en liggaamsbeweging kan baie meer inligting oordra as mondelinge kontak. 'N Beradingsielkundige moet kennis dra van die nie-verbale reaksies van 'n persoon om betyds daarop te reageer.
Instruksies
Stap 1
Skep 'n omgewing op kantoor sodat die kliënt u volledig en volledig kan sien. Hy moet u beskikbaarheid, geneigdheid sien.
Stap 2
Die posisie waarin u sit, is belangrik. Probeer om nie u arms en bene te kruis nie.
Stap 3
Probeer om effens na die kliënt te leun as u begin praat. Hierdie houding spreek van betrokkenheid, aandag van die konsultant.
Stap 4
Kyk u kliënt vaker in die oë, maar onthou om te stop. Sommige mense vind oogkontak intimiderend en depressief.
Stap 5
Wees ontspanne. Probeer om te verhoed dat u voorwerpe in u hande manipuleer, dit kan die kliënt vertel van u opgewondenheid.
Stap 6
Bereken die spasie sodat die afstand tussen u en die kliënt nie almal se intieme ruimte versteur nie.
Stap 7
Vul soms die kliënt se toespraak aan met nie-verbale reguleerders: knik met u kop, waai met u hande, glimlag.
Stap 8
Probeer om onnodige aanraking tydens berading te vermy. Tasbare kontak is meer geskik vir kliënte wat die verlies van 'n geliefde ervaar het.
Stap 9
Probeer om sagter te wees oor velreaksies. As u sien dat die kliënt bloos, moenie daarop fokus nie. U kan ook die onderwerp onderbreek of vertaal.
Stap 10
Pasop vir onbewuste reaksies van kliënte. Die manipulering van 'n oorlel beteken byvoorbeeld verveling, terwyl lipbyt opwinding beteken.
