Die meeste mense is sensitief vir kritiek. Of dit nou kritiek op die werk is of persoonlike kritiek. In 'n aantal situasies is kritiek onontbeerlik, maar dit is in ons vermoë om dit nuttig te maak. In die sielkunde word nuttige kritiek konstruktiewe terugvoer genoem. Die doel daarvan is om iemand te help om in sy ontwikkeling te vorder. Daar is 'n aantal eenvoudige reëls waarvan u kritiek ontwikkelend sal wees en die negatiewe reaksie op u woorde van die persoon wat u kritiseer, verminder of uitskakel.
REËL 1. NUTTIGE KRITIEKPOSITIEF
Kritiek moet gebalanseerd wees. Dit is gewoonlik aanloklik om iemand dadelik op sy foute te wys. Maar so 'n begin sal spanning in u eweknie veroorsaak, en dit sal vir hom moeilik wees om die kern van u opmerkings raak te sien.
Begin altyd deur te identifiseer wat u van die persoon se werk hou. Voordat u foute aan hom wys, moet u beklemtoon wat u sien en die voordele in sy werk. Maak twee of drie positiewe aksente en gaan dan eers na u kommentaar.
Vind 'n balans tussen positief en negatief. As u twee of drie positiewe punte noem, noem dieselfde of meer negatiewe punte.
REËL 2. NUTTIGE KRITIEK - SPESIFIEK
U kommentaar - sowel positief as negatief - moet spesifiek wees. Vermy frases soos "alles is wonderlik!" of "jy doen alles verkeerd!" Met hierdie frases gee u nie iemand nuttige inligting vir sy ontwikkeling nie.
Probeer om te verwoord wat spesifiek u van of iemand se werk of gedrag hou of nie. As u byvoorbeeld die voorkoms van iemand kritiseer, vertel hulle dat hulle die kleur van hul klere goed gekies het, maar dat hulle nie die lengte kon raai nie.
REËL 3. NUTTIGE KRITIEK HULP ONTWIKKELING
Nuttige kritiek moet altyd verband hou met die manifestasies, eienskappe, eienskappe van 'n persoon en sy werk wat hy kan verander. U moenie soggens na 'n te hoë of lae stemtoon, 'n gewelddadige temperament of slaperigheid van 'n persoon wys nie. 'N Persoon kan dit nie verander nie, en u verhouding sal verwoes word.
Bied altyd 'n oplossing as u kritiek lewer. In plaas daarvan om 'n fout aan te dui, wys dadelik die rigting van ontwikkeling. Byvoorbeeld, in plaas van "u neem glad nie leestekens in u tekste waar nie", moet u sê "Ek sal die plasing van leestekens nagaan voordat dit oorgaan." As u nie 'n oplossing het nie, nooi die persoon uit om saam te dink en daarna te soek.
FINALE AANBEVELINGS
Om 'n persoon te help om hul foute in ag te neem, is dit nodig om kritiek op sy werk of gedrag met 'n positiewe houding te benader. As u kritiek lewer, moet u self in gedagte hou waarom u dit doen. Help die persoon opreg, stel maniere voor om sy foute reg te stel, en hy sal u dankbaar wees.
Kritiek moet tydig wees. Gee terugvoer aan die persoon wanneer hy gereed is om dit te ontvang en wanneer dit nog steeds vir hom relevant is.
As u terugvoer gee, moet u seker maak dat die persoon u reg verstaan. Vra hom om oor te vertel hoe u kommentaar vir hom klink. Maak reg as hy u verkeerd verstaan het.
Nuttige kritiek moet boeiend wees en gedeel word. Sorg dat die persoon met u saamstem, dat hulle agtergekom het hoe om hul foute reg te stel, en dat u op 'n vriendelike manier van mekaar skei.
