In die sielkunde word 'n konflik verstaan as 'n situasie waar die teenstrydigheid bestaan. Standpunte, doelstellings, begeertes, belange van die partye kan verskil. Daar is vyf hoofstrategieë om 'n konfliksituasie op te los.
Die pad wat elke kant kies om die teenstrydigheid op te los, hang af van 'n hele reeks faktore. Dit sluit in persoonlike eienskappe, mate van skade berokken, beskikbaarheid van hulpbronne, status, erns van die probleem, beoordeling van gevolge.
Mededingingstrategie
Die wedyweringstrategie word uitgedruk in 'n poging van die een kant van die konflik om 'n oplossing op te stel wat voordelig is vir die ander. Hierdie strategie is toepaslik om aan te wend as die besluit duidelik opbouend is. Ook as 'n groepsvoordeel bedoel word, nie 'n individu nie.
Wedywering word dikwels gebruik deur diegene vir wie 'n spesifieke resultaat baie belangrik is. Sulke mense is vasbeslote om hul beginsels. Wedywering kan ook gebruik word in die afwesigheid van die nodige tyd om 'n meer lojale strategie te implementeer.
Kompromie en samewerking
Om 'n kompromie te vind, bestaan in 'n wedersydse begeerte om die konflik op te los, wat mekaar onderling toegee. Terselfdertyd laat vaar teenstanders sommige van hul eise gedeeltelik, is hulle bereid om die aansprake van die teenoorgestelde kant te vergewe en toe te gee. 'N Kompromis sal effektief wees as elke party die feit aanvaar dat die opponent gelyk is.
Samewerking is een van die beste strategieë vir konflikoplossing. Terselfdertyd bespreek die partye die situasie konstruktief en beskou hulle mekaar as bondgenote. Albei kante moet vooroordele laat vaar, die verskille in die sosiale status van mekaar ignoreer.
Verblyf en vermyding
Die aanpassingstrategie is 'n gedwonge of vrywillige weiering om te veg. Die toegewende party kan sy foute of die ligsinnigheid van die probleem erken. Sy is moontlik afhanklik van die opponerende party en het 'n behoefte aan 'n goeie verhouding met haar.
Die konsessie word soms gebruik onder druk van 'n derde party. Daar is ook konfliksituasies wat aan beide kante aansienlike skade berokken. In hierdie geval kan een van die partye oorgee om nie alles te verloor nie.
Die vermydingstrategie kom tot uiting in die voorkoming van die oplossing van die probleem wanneer een van die partye probeer om met die minste verliese uit die konfliksituasie te kom. Dit is baie algemeen om konflik te vermy na 'n reeks mislukkings in die toepassing van ander strategieë. Sodoende word die uitwissing van die konflik begin.
Een van die teenstanders kan moeg raak vir die konflik en die begeerte verloor om die situasie op te los. Hy het dalk nie genoeg tyd hiervoor nie, en hy probeer tyd koop deur te vermy. Soms word vermyding gebruik as dit nodig is om 'n eie gedragstrategie te hanteer.
