'N Konflik, vanuit die oogpunt van sielkundiges, is 'n wanverhouding en botsing van opinies, sienings, stereotipes. As gevolg hiervan ontstaan negatiewe en negatiewe emosies tussen mense wat aanleiding gee tot woede, haat. Waarom ontstaan konfliksituasies?
Gebruik hierdie vergelyking, miskien nie heeltemal korrek nie, maar figuurlik om hierdie vraag te beantwoord. Waarom brand die vuur? Eerstens is dit absoluut noodsaaklik dat daar brandstof is, dit wil sê 'n brandbare materiaal. Tweedens, 'n hoë temperatuur om die aanvanklike oksidasiereaksie te "begin", en dan sal dit vanself aangaan. Ten slotte, ten derde, is dit nodig om te verseker dat water nie op die vlamvlam val nie, anders gaan dit uit.
In u situasie (voorwaardes, die opkoms en ontwikkeling van die konflik) sal 'brandbare materiaal' 'n botsing wees of bloot 'n wanverhouding tussen belangstellings, sienings, gewoontes van die botsende partye. Die menslike natuur is van so 'n aard dat dit sy sienings en gewoontes is wat hy as korrek en natuurlik beskou. Daarom sien hy dit instinktief as 'n uitdaging, 'n aanval op hom persoonlik, as hy voor 'n ander standpunt oor 'n bepaalde saak of probleem te staan kom. Dit spreek vanself dat die teenstander op dieselfde manier kan optree. In hierdie geval neem die "brandgevaar" skerp toe.
Wel, die rol van die uitbraak, wat 'n hoë temperatuur gee, word gespeel deur die sogenaamde 'konflikgenerator', dit wil sê 'n onverskillige of harde woord, 'n afwysende gebaar, 'n glimlag of demonstratiewe stilte. Natuurlik is dit glad nie nodig dat een van die genoemde faktore (of selfs 'n hele reeks) beslis die aanvang van 'n konflik sal veroorsaak nie, terwyl die flits of die vinger op die sneller vergelyk word. In sommige gevalle kan die konflik vermy word. Maar vroeër of later sal dit opvlam.
Nou, met betrekking tot die toestande wat bevorderlik is vir die intensivering en groei van die konflik wat ontstaan het. As die kant waarteen 'n harde woord, 'n minagtende blik of gebaar, 'n grynslag, ens. Gerig is, geduld, vrygewigheid toon, in dieselfde gees weerhou van 'n vergeldingsaanval, of, nog meer, probeer om die beginkonflik te vertaal in 'n grap, dan speel sy met glans die rol van water en blus die vlammende vlam. Ongelukkig gebeur dit baie selde. Die menslike aard is van so 'n aard dat diegene wat hulleself aanstoot gee (des te meer aanstoot gee) in 99% van die gevalle die oortreder met 'dieselfde munt' wil terugbetaal. En selfs meer "gewigtig". Terselfdertyd tree hy gereeld op volgens die reël: "Die beste verdediging is 'n aanval." Woord vir woord, en nou is 'n vuurtjie van volskaalse konflik al aan die brand. Met wedersydse beledigings en persoonlike kommunikasie. Wel, as dit nie tot aanranding kom nie! Maar 'n bedorwe bui word in elk geval gewaarborg.
Maak nie saak hoe moeilik dit is nie, u moet steeds betyds stop. Onthou dat enige brand makliker voorkombaar is as om te blus.
