U moet weet dat konflik 'n normale situasie is. Geen wonder dat hulle dit sê: "Hoeveel mense, soveel opinies nie." Daarom kom geskille en konflik in die gesin sowel as by die werk voor. Maar 'n uitgerekte, onoplosbare konflik dreig om tot vyandskap en haat te ontwikkel, wat nooit toegelaat moet word nie. U moet leer hoe om uit 'n konfliksituasie te kom, aangesien u toevallig daarin beland.
Instruksies
Stap 1
Die konflik kan met geweld beëindig word as een van die partye hoër in die hiërargiese leer is. Dit maak dit moontlik om die konflik vinnig te beëindig, maar laat die oorsaak van die konflik onopgelos word. Elkeen wat die konflik beëindig het met die optrede van sy owerheid, moet voortdurend waaksaam wees en sy reg om geweld te gebruik, bevestig.
Stap 2
As die botsende partye geskei word, sal die konflik ook eindig, maar albei kante sal in 'n post-konfliksituasie bly sonder enige bevrediging, wat die seerste manier kan beïnvloed en 'n stempel kan laat op die toekomstige bestaan.
Stap 3
Die konflik kan beëindig word deur onderhandelinge, wanneer beide partye toegewings maak en tot 'n soort kompromisoplossing kom, wat die belange van beide kante gedeeltelik in ag neem. Dit kan ook 'n heeltemal nuwe oplossing wees wat beide kante pas en hulle heeltemal versoen. Dit is die mees konstruktiewe uitweg uit 'n konfliksituasie, dit word selfs na 'n militêre konfrontasie gebruik.
Stap 4
Soms word konflikte met die hulp van 'n derde party opgelos. En dit is nie 'n feit dat in die geval van die gebruik van 'n gewelddadige metode, die laaste woord by die deelnemer aan die konflik sal bly wat sterker is nie. 'N Opvallende voorbeeld van so 'n konflikoplossing is die deelname aan onderhandelinge van bandiete wat die swakker een dek.
Stap 5
Met die deelname van 'n derde party word konflik opgelos in die hof en in arbitrasie, waar die reg van elke party tot die konflik beskou word vanuit die oogpunt van die regstelsel en openbare gesag.
Stap 6
Dit is verkeerd om te dink dat konflikoplossing altyd veronderstel dat die een kant wen en die ander verloor. Natuurlik is daar situasies wat aan die "verlies-wen" -opsie toegeskryf kan word, maar daar is ook ander. Daar is 'n variant van die ontwikkeling van gebeure "verlies - verlies", wanneer die verloorkant die ander verhoed om te wen en so optree dat die oorwinning niemand toekom nie.
Stap 7
Die mees effektiewe opsie is 'wen - wen', wat die twee partye toelaat om hul verskille nie as 'n rede vir 'n geveg te gebruik nie, maar as 'n verskoning om die beste oplossing te vind wat beide partye bevredig. Watter opsie u moet kies?
